Trasparenza Rifiuti

Ultima modifica 20 agosto 2021


Trasparenza per la gestione dei rifiuti

Con la delibera 444/2019/R/Rif e il relativo Allegato l’ARERA ha individuato “gli elementi informativi minimi che devono essere garantiti all’utente del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, nel periodo di regolazione 1° aprile 2020 - 31 dicembre 2023”.
Sono pubblicati i contenuti organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione delle informazioni inerenti l'ambito territoriale in cui si colloca l'utenza.

Gestori del servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti.
 
Tariffe e rapporti con gli utenti
Comune di Terralba
https://www.comune.terralba.or.it/it
 
Raccolta e trasporto rifiuti - lavaggio strade
Coop di Lavoro e Servizio Concordia
https://www.cooperativaconcordia.com/it/
 
Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
 
Tariffe e rapporti con gli utenti
Comune di Terralba
0783 85301
Pec: protocollo.terralba@cert.legalmail.it
 
Raccolta e trasporto rifiuti - lavaggio strade
Coop di Lavoro e Servizio Concordia
800 065 330
mail: info@cooperativaconcordia.com
 
Contatti per informazioni e la gestione della tassa sui rifiuti – TARI
Responsabile: Dott. Stefano Usai
Tel. 0783853038
E-mail: vice.segretario@comune.terralba.or.it
PEC: vicesegretario@pec.comuneterralba.it
Ist. Contabile Sig.ra Anna Paola Pianti
Tel. 0783853089
E-mail: tarsu@comune.terralba.or.it
Coll. Amm.vo Sig.ra Cristina Bergamin
Tel. 0783853084
E-mail: tarsu@comune.terralba.or.it
Esec. Amm.vo Sig.ra Simonetta Perini
Tel: 0783853088
 
Contatti per informazioni  Ufficio tecnico comunale
Responsabile: Geom. Romano Pitzus
Tel: 0783853066
E-mail: servizio.tecnico@comune.terralba.or.it
PEC: ufficiotecnico@pec.comune.terralba.or.it
 
Contatti informazioni sul  servizio di raccolta, trasporto e smaltimento dei rifiuti solidi urbani e assimilati:
Coop di Lavoro e Servizio Concordia
Numero Verde: 800 0653 330
 
Modulistica reclami
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
 
Collegamento alla pagina contenente la modulistica
 
Vai al link
 
Calendario orari di raccolta
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione.
 
Calendario Raccolta Comune di Terralba
 
Calendario RSU Terralba anno 2020 (PDF scaricabile)
 
Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
 
Campagne straordinarie di raccolta
 
Al momento non sono in corso campagne di raccolta straordinarie
 
Istruzioni per un corretto conferimento
 Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.
 
 Istruzioni di conferimento
 
Istruzioni per il conferimento Terralba anno 2020 (PDF scaricabile)
 
Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile
 
 Carta dei servizi
 
 Carta della qualità dei servizi Concordia (PDF scaricabile)
 
Percentuale di differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
 
Dati di dettaglio
 
Anno Dato
relativo a:
Popolazione RD
(t)
Tot. RU
(t)
RD
(%)
RD
Pro capite
(kg/ab.*anno)
RU
pro capite
(kg/ab.*anno)
2018 Comune di Terralba 10.151 3.443,558 4.570,972 75,34 339,23 450,30
2017 Comune di Terralba 10.196 3.220,070 4.262,218 75,55 315,82 418,03
2016 Comune di Terralba 10.259 3.276,974 4.362,850 75,11 319,42 425,27
2015 Comune di Terralba 10.265 3.003,273 4.117,649 72,94 292,57 401,13
2014 Comune di Terralba 10.295 2.930,120 4.106,771 71,35 284,62 398,91
2013 Comune di Terralba 10.396 2.871,778 4.163,436 68,98 276,24 400,48
2012 Comune di Terralba 10.430 2.817,520 4.168,405 67,59 270,14 399,66
2011 Comune di Terralba 10.440 3.119,172 4.796,632 65,03 298,77 459,45
2010 Comune di Terralba 10.305 3.330,683 5.021,913 66,32 323,21 487,33
Andamento della percentuale di raccolta differenziata
Andamento della produzione totale e della RD
Andamento del pro capite di produzione e RD

Periodo di riferimento dei dati sulla produzione e raccolta differenziata dei rifiuti urbani: dati fino al dettaglio comunale: 2010-2018;

dati fino al dettaglio provinciale: 2001-2018.

Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2020 (dati 2018)

Fonte Catasto Nazionale dei Rifiuti ISPRA: https://www.catasto-rifiuti.isprambiente.it/


Calendario e orari pulizia strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta.
 
 
Calendario orari pulizia strade - Comune di Terralba
 
 
 
 
Determinazione delle tariffe
Indicazioni per il calcolo delle tariffe

Il D.P.R. n. 158/1999 detta gli specifici criteri per l'individuazione del costo del servizio di gestione dei rifiuti utili per la determinazione della tariffa, almeno in via transitoria. L’elaborazione delle tariffe, in adesione alle norme del predetto decreto, avviene secondo il cosiddetto metodo normalizzato.

            Se si esaminano le modalità di determinazione della TARI, è possibile individuare le componenti di costo stabilite dalla norma richiamata. In particolare:

1. una quota, calcolata in relazione alle componenti essenziali del costo del servizio di gestione dei rifiuti, riferiti agli investimenti per le opere ed ai relativi ammortamenti (costi fissi);

2. un’altra quota rapportata alle quantità di rifiuti conferiti dagli utenti, al servizio fornito e all’entità dei costi di gestione, con la finalità di raggiungere la copertura integrale dei costi di investimento e di esercizio (costi variabili);

L’articolazione delle tariffe prevede la suddivisione degli utenti in due macroclassi: utenze domestiche ed utenze non domestiche.

Ad ogni categoria vengono attribuiti specifici coefficienti stabiliti dalla legge che misurano la potenzialità a produrre rifiuto, sia in rapporto ai costi fissi che in relazione a quelli variabili.

I predetti coefficienti sono distinti a seconda che la popolazione residente sia inferiore o superiore a 5.000 abitanti e per ognuna di queste viene stabilita una suddivisione su base geografica: Nord, Centro e Sud.    

           Per le utenze domestiche sono fissati dei coefficienti di adattamento Ka per la determinazione della quota fissa, e dei coefficienti di adattamento Kb per la quantificazione della quota variabile.

           Per le utenze non domestiche sono attribuiti dei coefficienti Kc che misurano la potenzialità di produrre rifiuto utile per il calcolo della quota fissa, e dei coefficienti Kd in grado di determinare la quota variabile.

           Le due categorie di utenze sono ulteriormente suddivise: 

- le utenze domestiche sono articolate in sei categorie in base al numero dei componenti il nucleo familiare. L’ultima categoria include, in via residuale, i nuclei con sei o più componenti. 

 -    le utenze non domestiche, il D.P.R. 158/99 ha riunito le diverse attività in categorie con omogenea potenzialità di produrre rifiuti, fissandone 30 per i Comuni con popolazione superiore a 5.000 abitanti, e 21 per gli altri Comuni.

 
Calcolo per le utenze domestiche:
Il calcolo si ottiene moltiplicando la quota fissa per i mq dell’immobile e al prodotto si aggiunge l’importo della parte variabile e sulla somma totale si calcola il 5% di tributo provinciale.

Importo parte fissa = superficie utile * tariffa fissa

Importo totale = Importo p. fissa + importo p. variabile

Importo Addizionale Provinciale = Importo totale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro

Importo Lordo totale = (Importo totale arrotondato) + (Importo tributo Provinciale)

Esempio di calcolo utenze domestiche:

• parte fissa TARI = 0,78 euro (quota fissa) * 100 m² = 78,00 euro

• parte variabile TARI = 30,27 euro

• quota provinciale = 0,05 * (78,00+30,27) = 5,41 euro

• totale TARI = 78,00 + 30,27 + 5,41 = 113,68 euro
 
Calcolo per le utenze non domestiche:
Il calcolo si ottiene moltiplicando la quota fissa per i mq dell’immobile, la quota variabile per i mq dell’immobile, i due prodotti ottenuti si sommano e sull’importo totale si calcola il 5% di tributo provinciale.

Importo parte fissa = superficie utile * tariffa fissa

Importo parte variabile = superficie utile * tariffa variabile

 Importo totale = Importo p. fissa + importo p. variabile

Importo Addizionale Provinciale = Importo totale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro

Importo Lordo totale = (Importo totale arrotondato) +  (Importo Addizionale Provinciale)

Esempio di calcolo utenze non domestiche:

• parte fissa TARI = 0,45 euro (quota fissa) * 100 m² = 45,00 euro

• parte variabile TARI = 1,10 euro (quota variabile) * 100 m² = 110 euro

• importo totale = (45,00+110,00) = 155,00 euro

• importo tributo provinciale = 7,75 euro

• totale TARI = 155,00 + 7,75 = 162,75 euro
 
Riduzioni
Si vedano i seguenti riferimenti:
 
Riduzione utenze domestiche:
- Art. 13, comma 2, Regolamento TARI (per richiesta ricalcolo bolletta nel caso di servizio di volontariato o attività lavorativa prestata all’estero e nel caso di degenze o ricoveri presso case di cura o di riposo, comunità di recupero, centri socio-educativi, istituti penitenziari, per un periodo non inferiore all’anno, la persona assente non viene considerata ai fini della determinazione d tariffa, a condizione che l’assenza sia adeguatamente documentata).
Art. 18, Regolamento TARI (riduzioni compostaggio e fabbricati rurali).
Riduzione utenze non domestiche:
- Dall'art. 19 all'art. 23, Regolamento TARI.
 
Scarica il regolamento TARI (PDF scaricabile)
 
Atti di approvazione delle tariffe
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti
 
Deliberazione del Consiglio Comunale - Approvazione tariffe
 
Deliberazione del Consiglio Comunale n. 11 del 02/07/2020 (PDF scaricabile)
 
Regolamento TARI
Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
 
Regolamento TARI del Comune di Terralba
 
Scarica il documento (PDF scaricabile)
 
Modalità di pagamento
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
 
Modalità di pagamento ammesse
 
Modalità di pagamento gratuita tramite Modello F24
 
Scadenze di pagamento
  Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso
 
Scadenze di pagamento
 
Pagamento in unica soluzione a saldo:
- rata unica il 30.09.2020;

Pagamento in 4 rate:
-  rata n. 1 il 30/09/2020;
-  rata n. 2 il 10/11/2020;
-  rata n. 3 il 15/12/2020;
-  rata n. 4 il 30/01/2021;
Deliberazione del Consiglio Comunale n. 11 del 02/07/2020 (PDF scaricabile)
 
Informazioni per omesso o ritardato pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto

Si vedano i seguenti riferimenti:

Omesso o ritardato pagamento
- Art. 29, Art. 30, Regolamento TARI (Sanzioni e interessi)
Scarica il regolamento TARI (PDF Scaricabile)
 
Segnalazione errori sugli importi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile
 
Comunicazione errori sugli importi
 I contribuenti che debbano segnalare eventuali errori nella determinazione del dovuto TARI possono contattare direttamente l'Ufficio Tributi ai numeri:
  • 0783/853084
  • 0783/853088
  • 0783/853089
E' possibile altresì inviare comunicazione e/o istanza di rettifica o annullamento via mail ordinaria o PEC ai seguenti indirizzi :
  • tarsu@comune.terralba.or.it
  • tributi@pec.comune.terralba.or.it
 Modulo Istanza di rettifica o annullamento (PDF scaricabile)
 
Riscossione online
  Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
 
Modalità online di riscossione 

Al momento non prevista.

L’avviso di pagamento tari viene inviato ogni anno nel seguente modo:

Per le Utenze Domestiche e non domestiche invio a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno (l’ente ha accorpato le due fasi dell’avviso bonario e del sollecito)

 
Comunicazioni ARERA
Sito istituzionale per le comunicazioni e le news ARERA
 
Vai al sito delle comunicazioni ARERA
 

 

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