Trasparenza Rifiuti
Ultima modifica 2 luglio 2024
Trasparenza per la gestione dei rifiuti
Con la delibera 444/2019/R/Rif e il relativo Allegato l’ARERA ha individuato “gli elementi informativi minimi che devono essere garantiti all’utente del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, nel periodo di regolazione 1° aprile 2020 - 31 dicembre 2023”.
Sono pubblicati i contenuti organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione delle informazioni inerenti l'ambito territoriale in cui si colloca l'utenza.
Gestori del servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti.
Tariffe e rapporti con gli utenti |
Comune di Terralba |
https://www.comune.terralba.or.it/it |
Raccolta e trasporto rifiuti - lavaggio strade |
Coop di Lavoro e Servizio Concordia |
https://www.cooperativaconcordia.com/it/ |
Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
Tariffe e rapporti con gli utenti |
Comune di Terralba |
0783 85301 |
Pec: protocollo.terralba@cert.legalmail.it |
Raccolta e trasporto rifiuti - lavaggio strade |
Coop di Lavoro e Servizio Concordia |
800 065 330 |
mail: info@cooperativaconcordia.com |
Contatti per informazioni e la gestione della tassa sui rifiuti – TARI |
Responsabile: Dott. Stefano Usai Tel. 0783853038 E-mail: vice.segretario@comune.terralba.or.it PEC: vicesegretario@pec.comuneterralba.it |
Ist. Contabile Sig.ra Anna Paola Pianti Tel. 0783853089 E-mail: tarsu@comune.terralba.or.it |
Coll. Amm.vo Sig.ra Cristina Bergamin Tel. 0783853084 E-mail: tarsu@comune.terralba.or.it |
Esec. Amm.vo Sig.ra Simonetta Perini Tel: 0783853088 |
Contatti per informazioni Ufficio tecnico comunale |
Responsabile: Geom. Romano Pitzus Tel: 0783853066 E-mail: servizio.tecnico@comune.terralba.or.it PEC: ufficiotecnico@pec.comune.terralba.or.it |
Contatti informazioni sul servizio di raccolta, trasporto e smaltimento dei rifiuti solidi urbani e assimilati: |
Coop di Lavoro e Servizio Concordia Numero Verde: 800 0653 330 |
Modulistica reclami
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Collegamento alla pagina contenente la modulistica |
Vai al link |
Calendario orari di raccolta
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione.
Calendario Raccolta Comune di Terralba |
Calendario RSU Terralba anno 2020 (PDF scaricabile) |
Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Campagne straordinarie di raccolta |
Al momento non sono in corso campagne di raccolta straordinarie |
Istruzioni per un corretto conferimento
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.
Istruzioni di conferimento |
Istruzioni per il conferimento Terralba anno 2020 |
Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile
Carta dei servizi |
Carta della qualità dei servizi Concordia |
Percentuale di differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Dati di dettaglio | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Andamento della percentuale di raccolta differenziata | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Andamento della produzione totale e della RD | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Andamento del pro capite di produzione e RD | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Periodo di riferimento dei dati sulla produzione e raccolta differenziata dei rifiuti urbani: dati fino al dettaglio comunale: 2010-2018;
dati fino al dettaglio provinciale: 2001-2018.
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2020 (dati 2018)
Fonte Catasto Nazionale dei Rifiuti ISPRA: https://www.catasto-rifiuti.isprambiente.it/
Calendario e orari pulizia strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta.
Calendario orari pulizia strade - Comune di Terralba |
Determinazione delle tariffe
Indicazioni per il calcolo delle tariffe |
Il D.P.R. n. 158/1999 detta gli specifici criteri per l'individuazione del costo del servizio di gestione dei rifiuti utili per la determinazione della tariffa, almeno in via transitoria. L’elaborazione delle tariffe, in adesione alle norme del predetto decreto, avviene secondo il cosiddetto metodo normalizzato. Se si esaminano le modalità di determinazione della TARI, è possibile individuare le componenti di costo stabilite dalla norma richiamata. In particolare: 1. una quota, calcolata in relazione alle componenti essenziali del costo del servizio di gestione dei rifiuti, riferiti agli investimenti per le opere ed ai relativi ammortamenti (costi fissi); 2. un’altra quota rapportata alle quantità di rifiuti conferiti dagli utenti, al servizio fornito e all’entità dei costi di gestione, con la finalità di raggiungere la copertura integrale dei costi di investimento e di esercizio (costi variabili); L’articolazione delle tariffe prevede la suddivisione degli utenti in due macroclassi: utenze domestiche ed utenze non domestiche. Ad ogni categoria vengono attribuiti specifici coefficienti stabiliti dalla legge che misurano la potenzialità a produrre rifiuto, sia in rapporto ai costi fissi che in relazione a quelli variabili. I predetti coefficienti sono distinti a seconda che la popolazione residente sia inferiore o superiore a 5.000 abitanti e per ognuna di queste viene stabilita una suddivisione su base geografica: Nord, Centro e Sud. Per le utenze domestiche sono fissati dei coefficienti di adattamento Ka per la determinazione della quota fissa, e dei coefficienti di adattamento Kb per la quantificazione della quota variabile. Per le utenze non domestiche sono attribuiti dei coefficienti Kc che misurano la potenzialità di produrre rifiuto utile per il calcolo della quota fissa, e dei coefficienti Kd in grado di determinare la quota variabile. Le due categorie di utenze sono ulteriormente suddivise: - le utenze domestiche sono articolate in sei categorie in base al numero dei componenti il nucleo familiare. L’ultima categoria include, in via residuale, i nuclei con sei o più componenti. - le utenze non domestiche, il D.P.R. 158/99 ha riunito le diverse attività in categorie con omogenea potenzialità di produrre rifiuti, fissandone 30 per i Comuni con popolazione superiore a 5.000 abitanti, e 21 per gli altri Comuni. |
Calcolo per le utenze domestiche: |
Il calcolo si ottiene moltiplicando la quota fissa per i mq dell’immobile e al prodotto si aggiunge l’importo della parte variabile e sulla somma totale si calcola il 5% di tributo provinciale.
Importo parte fissa = superficie utile * tariffa fissa Importo totale = Importo p. fissa + importo p. variabile Importo Addizionale Provinciale = Importo totale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro Importo Lordo totale = (Importo totale arrotondato) + (Importo tributo Provinciale) Esempio di calcolo utenze domestiche: • parte fissa TARI = 0,78 euro (quota fissa) * 100 m² = 78,00 euro • parte variabile TARI = 30,27 euro • quota provinciale = 0,05 * (78,00+30,27) = 5,41 euro • totale TARI = 78,00 + 30,27 + 5,41 = 113,68 euro |
Calcolo per le utenze non domestiche: |
Il calcolo si ottiene moltiplicando la quota fissa per i mq dell’immobile, la quota variabile per i mq dell’immobile, i due prodotti ottenuti si sommano e sull’importo totale si calcola il 5% di tributo provinciale.
Importo parte fissa = superficie utile * tariffa fissa Importo parte variabile = superficie utile * tariffa variabile Importo totale = Importo p. fissa + importo p. variabile Importo Addizionale Provinciale = Importo totale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro Importo Lordo totale = (Importo totale arrotondato) + (Importo Addizionale Provinciale) Esempio di calcolo utenze non domestiche: • parte fissa TARI = 0,45 euro (quota fissa) * 100 m² = 45,00 euro • parte variabile TARI = 1,10 euro (quota variabile) * 100 m² = 110 euro • importo totale = (45,00+110,00) = 155,00 euro • importo tributo provinciale = 7,75 euro • totale TARI = 155,00 + 7,75 = 162,75 euro |
Riduzioni
Si vedano i seguenti riferimenti:
Riduzione utenze domestiche: |
- Art. 13, comma 2, Regolamento TARI (per richiesta ricalcolo bolletta nel caso di servizio di volontariato o attività lavorativa prestata all’estero e nel caso di degenze o ricoveri presso case di cura o di riposo, comunità di recupero, centri socio-educativi, istituti penitenziari, per un periodo non inferiore all’anno, la persona assente non viene considerata ai fini della determinazione d tariffa, a condizione che l’assenza sia adeguatamente documentata). - Art. 18, Regolamento TARI (riduzioni compostaggio e fabbricati rurali). |
Riduzione utenze non domestiche: |
- Dall'art. 19 all'art. 23, Regolamento TARI. |
Scarica il Regolamento TARI |
Atti di approvazione delle tariffe
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti
Deliberazione del Consiglio Comunale - Approvazione tariffe |
Deliberazione del Consiglio Comunale n. 11 del 02/07/2020 |
Regolamento TARI
Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
Regolamento TARI del Comune di Terralba |
Scarica il documento |
Modalità di pagamento
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
Modalità di pagamento ammesse |
Modalità di pagamento gratuita tramite Modello F24 |
Scadenze di pagamento
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso
Scadenze di pagamento |
Pagamento in unica soluzione a saldo: - rata unica il 30.09.2020; Pagamento in 4 rate: - rata n. 1 il 30/09/2020; - rata n. 2 il 10/11/2020; - rata n. 3 il 15/12/2020; - rata n. 4 il 30/01/2021; |
Deliberazione del Consiglio Comunale n. 11 del 02/07/2020 |
Informazioni per omesso o ritardato pagamento
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto
Si vedano i seguenti riferimenti:
Omesso o ritardato pagamento |
- Art. 29, Art. 30, Regolamento TARI (Sanzioni e interessi) |
Scarica il regolamento TARI |
Segnalazione errori sugli importi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile
Comunicazione errori sugli importi |
I contribuenti che debbano segnalare eventuali errori nella determinazione del dovuto TARI possono contattare direttamente l'Ufficio Tributi ai numeri:
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Modulo Istanza di rettifica o annullamento |
Riscossione online
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
Modalità online di riscossione |
Al momento non prevista. L’avviso di pagamento tari viene inviato ogni anno nel seguente modo: Per le Utenze Domestiche e non domestiche invio a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno (l’ente ha accorpato le due fasi dell’avviso bonario e del sollecito) |
Comunicazioni ARERA
Sito istituzionale per le comunicazioni e le news ARERA |
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